よくあるご質問

料金に関して

無料プランはありますか?

無料プランはありませんが、14日間の無料期間があります。

無料期間内に解約すれば、料金はかかりません。

14日間の無料期間を過ぎると課金されますか?

無料期間が終わると、自動的に有料プランが始まります。

無料期間内に解約すれば、料金はかかりません。

無料期間を開始するためには決済が必要ですか?

必要です。無料期間を始めるには、クレジットカードなどの決済情報の登録が必要です。

Androidアプリ内では登録や決済はできません。Webサイトからお手続きください。

ただし、無料期間内にマイページから解約すれば、料金はかかりません。

解約後は、マイページからクレジットカード情報も削除できます。

返金はできますか?

有料プラン開始後の解約による返金はできません。

14日間の無料期間内に解約すれば、料金はかかりません。

領収書・請求書は発行できますか?

Webサイトでご契約の場合は、マイページの購入履歴から請求書と領収書をダウンロードできます。

App Storeでご契約の場合は、Apple Accountの購入履歴をご確認ください。App Store経由のお支払いは、このサイトの購入履歴には表示されません。

利用可能なクレジットカードを教えてください

VISA / Master Card / JCB / American Express / Discover / Dinersをご利用いただけます。

お支払いの時期は、お客様とクレジットカード会社との会員規約に基づきます。

ご利用環境に関して

対応している端末を教えてください

Windows・Mac・iPhone・Androidに対応しています。

macOS:macOS最新版(Apple Silicon)。Intel版のMacではご利用いただけません。

Windows:Windows 11最新版。

Android:Google Playで対応端末として表示されるAndroid端末。

iPhone・iPad:App Storeで対応端末として表示される端末。

詳しくはアプリのインストール方法をご覧ください。

スマホアプリでは使えますか?

Android版はGoogle Playからインストールできます。

iPhone・iPad版はApp Storeからインストールできます。

詳しくはアプリのインストール方法をご覧ください。

ブラウザでは使えますか?

ブラウザではご利用いただけません。Windows・Mac・iPhone・Androidの各アプリをご利用ください。

今後もブラウザ版を提供する予定はありません。

複数の端末で使えますか?

同じアカウントでログインすれば、Windows・Mac・iPhone・Androidの複数端末で同じ執筆データを利用できます。

同じ作品を複数の端末で同時に編集することはおすすめしていません。1台ずつお使いください。

オフラインで使うことはできますか?

できます。執筆データはお使いの端末にも保存されるため、インターネットに接続していなくても執筆を続けられます。

オンラインになったタイミングで、クラウドにも自動で保存されます。

機能に関して

縦書きはできますか?

できます。本文を縦書きで書けます。

書いた小説は書き出せますか?

Windows版とmacOS版では、PDF、TXT、Markdown、HTMLの形式で書き出せます。Android版は現在、書き出しに対応していません。

小説投稿サイトへ直接投稿する機能はありません。書き出したファイルを使って投稿してください。

AI機能は追加料金ですか?

Windows版とmacOS版では追加料金なしで利用できます。有料プランの料金に含まれており、14日間の無料期間中も利用できます。Android版は現在、AI機能に対応していません。

Windows版・macOS版では、アプリ画面右上の「…」から使用量を確認できます。

作品はAIの学習に使われますか?

通常の執筆・保存・同期だけでは、作品が外部のAIへ送られることはありません。

AI機能を使ったときだけ、その処理に必要な情報が外部のAIサービスへ送信されます。送信された情報は、AIモデルの学習には使われません。

解約・データに関して

解約はいつでもできますか?

はい。いつでも解約できます。解約後も、次回の更新日まではご利用いただけます。

更新日までに解約すれば、それ以降の料金は発生しません。月額プラン・年額プランともに自動更新です。

有料プランを解約するとデータは消えますか?

解約しても、執筆データは6ヶ月間保持されます。

アカウントを削除した場合は、執筆データは削除され、復元できません。