よくあるご質問をまとめました。

無料プランはありますか？

無料プランはありませんが、14日間の無料期間があります。

無料期間内に解約をすれば、料金がかかることはありません。また、解約はマイページから簡単に行えます。

無料期間を過ぎると課金されますか？

無料期間が過ぎると自動的に有料会員になります。

無料期間内に解約すれば、料金は一切かかりませんので、ご安心ください。

ブラウザやスマホアプリでは使えますか？

現在はデスクトップアプリ(PCアプリ)のみのご提供となります。

スマホアプリは開発予定ですが、ブラウザでの使用は今後もできない予定です。

オフラインで使うことはできますか？

可能です。CWstudioはユーザー様のデバイスとクラウドにデータが保存される仕様になっています。

オフライン使用時は、ユーザー様のデバイスのみに保存され、オンラインになったタイミングで自動でクラウドにも保存されます。

詳しくはデータの保存と同期をご覧ください。

解約はいつでもできますか？

更新日までに解約を行えば、翌月から料金が発生することはありません。

月契約の場合も年間契約の場合も自動更新になります。

詳しくはプランの変更と解約をご覧ください。

有料プランを辞めるとデータは消えますか？

プランを解約しても6ヶ月間データを保持します。

アカウント削除の場合は、即時または数日以内に全データを削除します。

利用可能なクレジットカードを教えてください

VISA / Master Card / JCB / American Express / Discover / Dinersが可能です。

お客様のお支払いの時期は、お客様とクレジットカード会社との会員規約に基づきます。