プランの変更と解約は、申し込んだ方法によって手続きする場所が異なります。

• Webサイトで申し込んだ場合：契約プラン・請求情報から手続きします。
• iPhoneアプリ内で申し込んだ場合：Apple Accountの「サブスクリプション」から手続きします。

iPhoneで使っている場合も、Webサイトで申し込んだプランはWebサイトから変更・解約してください。

月額プランは1か月ごと、年額プランは1年ごとに自動更新されます。更新を止めたい場合は、解約の手続きが必要です。

Webサイトでプランを変更する

1. 契約プラン・請求情報を開きます。
2. 「プランを変更する」を押します。
3. 変更先のプランを選び、「変更する」を押します。
4. 変更後のプランと、切り替わる日時を確認します。

ログインしていない場合は、先に登録したメールアドレスとパスワードでログインしてください。

変更が反映されるタイミング

月額プランから年額プラン、年額プランから月額プランのどちらも、現在の契約期間が終わってから切り替わります。それまでは、現在のプランを利用できます。

例えば、月額プランの次回更新日が11月10日の場合、年額プランへの変更を申し込んでも、すぐには切り替わりません。11月10日から年額プランになります。

変更先のプランも、解約や別のプランへの変更をしない限り、自動更新されます。

プラン変更を取り消す

切り替わる前であれば、契約プラン・請求情報の「プラン変更をキャンセルする」から取り消せます。

取り消した後は、現在のプランが引き続き自動更新されます。

切り替わる前に解約した場合

プラン変更を申し込んだ後、切り替わる前に解約すると、変更の予約も取り消されます。現在のプランは、画面に表示されている利用期限まで使えます。

App Storeのプランを変更する

iPhoneまたはiPadで、次の手順で手続きします。

1. 「設定」アプリを開き、画面上部の自分の名前（Apple Account）をタップします。
2. 「サブスクリプション」を開きます。
3. 一覧から「CWstudio」を選びます。
4. 「すべてのプランを表示」から変更先を選び、画面の案内に従って申し込みます。

料金や切り替わるタイミングは、申し込み画面の案内をご確認ください。このWebサイトのマイページからは変更できません。

詳しくは、Appleのサブスクリプションプランの変更方法をご覧ください。

プランを解約する

Webサイトでご契約の場合

1. 契約プラン・請求情報を開きます。
2. 「解約する」を押します。
3. 解約ページの注意点を確認し、「上記に同意する」にチェックを入れます。
4. 「解約する」を押します。
5. 契約画面に「解約申請済み」と表示されていることと、利用期限を確認します。

解約後も、表示されている利用期限までは使えます。期限までに「解約をキャンセルする」を押すと、解約を取り消して自動更新を続けられます。

Webサイトで契約したプランは、解約に伴う返金や補償は行えません。

App Storeでご契約の場合

iPhoneまたはiPadで、次の手順で手続きします。

1. 「設定」アプリを開き、画面上部の自分の名前（Apple Account）をタップします。
2. 「サブスクリプション」を開きます。
3. 一覧から「CWstudio」を選びます。
4. 「サブスクリプションをキャンセル」を選び、画面の案内に従って解約します。

このWebサイトのマイページからは解約できません。解約後の利用期限は、サブスクリプションの画面でご確認ください。

無料期間中で、更新を希望しない場合は、無料期間が終了する24時間以上前に解約してください。

詳しくは、Appleのサブスクリプションの解約方法をご覧ください。

解約後のデータについて

プランを解約しても、アカウント自体は削除されません。

有料プランの利用が終了した後も、執筆データは6か月間保持されます。その間に再度有料プランへ申し込むと、以前のデータを引き続き使えます。

6か月を過ぎると、執筆データは削除され、復元できません。アカウント情報・支払い情報・請求先・購入履歴は保持されます。

アカウントも削除したい場合は、アカウントの設定と削除をご覧ください。アカウントを削除すると、6か月の保持期間にかかわらず、ユーザー情報と執筆データは削除されます。