アカウントの設定と削除

メールアドレスやパスワードなどの変更と、アカウントの削除は、Webサイトのアカウント設定から行います。ログインしていない場合は、登録したメールアドレスとパスワードでログインしてください。

プランの変更や解約だけをしたい場合は、プランの変更と解約をご覧ください。

この記事の目次

アカウントの設定を変更する

  1. アカウント設定を開きます。
  2. 変更したい項目を選び、情報を入力するか、設定を切り替えます。
  3. 本人確認の画面が表示された場合は、現在のパスワードや届いた確認コードを入力します。

変更できる項目は、次のとおりです。

項目変更方法
メールアドレス新しいメールアドレスを入力して「更新する」を押します。現在のパスワードで本人確認をした後、新しいメールアドレスに届いた確認コードを入力します。
パスワード新しいパスワードと確認用のパスワードを入力して「更新する」を押します。本人確認の画面で、現在のパスワードを入力します。
電話番号電話番号を入力して「登録する」または「更新する」を押します。現在のパスワードで本人確認をした後、入力した電話番号に届いた確認コードを入力します。
2段階認証「有効」または「無効」を選びます。有効にするには、先に電話番号の登録が必要です。無効にする場合は、現在のパスワードで本人確認をします。
メール通知受け取りたい通知にチェックを入れます。受け取らない場合は、チェックを外します。

パスワードは8文字以上で設定してください。変更後は、新しいメールアドレスやパスワードでログインします。

2段階認証を有効にすると、ログイン時に、登録した電話番号に届く確認コードの入力が必要になります。

メール通知の設定を変更しても、重要なお知らせはすべてのユーザーに送信されます。

アカウントを削除する前に

アカウントを削除すると、ユーザー情報とすべての執筆データが削除され、復元できません。アカウントの削除に伴う返金や補償は行えません。

残しておきたい作品がある場合は、削除前にWindows・Mac版の書き出し機能で保存してください。

契約中のプランがある場合も、アカウントは削除できます。ただし、契約期間が残っていても、削除した時点でCWstudioを利用できなくなります。プランの扱いは、申し込んだ方法によって異なります。

App Storeで申し込んだ場合

アカウントを削除しても、App Storeのプランは解約されず、料金の請求が続きます。削除する前に、iPhoneまたはiPadの「設定」→ 自分の名前(Apple Account)→「サブスクリプション」から解約してください。

詳しい手順は、プランの変更と解約の「App Storeでご契約の場合」をご覧ください。

Webサイトで申し込んだ場合

契約中のプランは、アカウントの削除と同時に解約されます。

アカウントを削除する

  1. アカウント設定を開きます。
  2. 「アカウントの削除」の「アカウントを削除する」を押します。
  3. 削除ページに表示される注意点を確認し、「上記に同意する」にチェックを入れます。
  4. 「アカウントを削除」を押します。

アカウント削除ページから直接手続きを始めることもできます。ログインしていない場合は、ログイン後に削除ページが表示されます。

ログインできない場合は、ユーザー登録とログインの「ログインできないとき」で対処方法を確認できます。

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